Huit secondes. C’est aujourd’hui le temps moyen dont dispose un message pour retenir l’attention de son destinataire avant d’être ignoré, fermé ou oublié. Pour toute organisation qui communique — institution, entreprise, opérateur d’événement — cette réalité impose une exigence : chaque interaction compte, dès la première seconde. Une attention de plus en plus disputée L’environnement […]