Une communication efficace est essentielle pour réussir dans tous les secteurs, y compris l’éducation. Pour l’ISDI, une université de premier plan au Togo, rester connecté avec les étudiants et leurs parents est une priorité absolue. En partenariat avec NGH CORP, l’ISDI a révolutionné sa stratégie de communication grâce au service de SMS Professionnel. Cette solution innovante renforce transparence et engagement tout en simplifiant les échanges.

Le Défi : Améliorer la Communication

Avant de collaborer avec NGH CORP, l’ISDI faisait face plusieurs difficultés :

• Méthodes Traditionnelles : Les appels et avis papier, utilisés pour informer les parents, étaient lents et inefficaces.
• Absence de Mises à Jour Instantanées : Les parents recevaient tardivement les informations sur l’assiduité et les annonces importantes.
• Portée Restreinte : Informer rapidement les parents en zones reculées restait un défi.

L’ISDI recherchait une solution fiable, évolutive et accessible pour optimiser sa communication.

La Solution : Le Service de SMS Professionnel de NGH CORP

Le service de SMS Professionnel de NGH CORP a offert la solution idéale pour répondre aux besoins de communication de l’ISDI grâce à une plateforme cloud omnicanale de NGH CORP offrant :

• Notifications instantanées : Envoi automatique de SMS aux parents sur l’assiduité des étudiants.
• Messagerie de Masse : Diffusion groupée d’informations clés (examens, fermetures, événements).
• Fiabilité et Évolutivité : Livraison assurée, même en zones reculées.
• Rentabilité : Automatisation réduisant coûts et efforts manuels.

L’Impact : Renforcement de l’Engagement et de la Transparence

Depuis l’adoption du service de SMS Professionnel de NGH CORP, l’ISDI a constaté des améliorations significatives dans ses processus de communication :

• Implication Accrue des Parents : Alertes en temps réel sur l’assiduité, facilitant un suivi réactif.
• Étudiants Plus Responsables : Conscients du suivi parental, ils adoptent une meilleure discipline.
• Optimisation des Opérations : Moins de gestion manuelle, plus d’efficacité pour l’administration.
• Confiance Renforcée : Une communication fluide et transparente rapproche l’université, les étudiants et les parents.

Témoignage de l’ISDI

« Le service de SMS Professionnel de NGH CORP a transformé notre manière de communiquer avec nos étudiants et leurs parents. Les notifications en temps réel ont permis aux parents de s’impliquer davantage dans l’éducation de leurs enfants, et notre personnel peut désormais se concentrer sur la qualité de l’enseignement plutôt que sur la logistique de la communication. C’est une situation gagnant-gagnant pour tous ! »

— Administration de l’ISDI

Conclusion

Le partenariat entre l’ISDI et NGH CORP illustre comment une technologie innovante peut relever des défis concrets dans le secteur éducatif. En adoptant le service de SMS Professionnel de NGH CORP, l’ISDI a franchi une étape importante vers la création d’une communauté éducative plus connectée et informée. Alors que de plus en plus d’institutions adoptent des solutions numériques, l’avenir de la communication éducative s’annonce plus prometteur que jamais.