TERMS OF PAYMENT AND REFUND POLICY

PAYMENT TERMS

1 The customer must make an advance payment for the invoice issued.

2 Le fournisseur établira une facture et l’enverra au client par courrier électronique.

3 All amounts paid by Customer under this Agreement shall be paid by bank transfer/credit card payment, PayPal to an account designated by the Provider, and Customer shall bear all costs and fees relating to such transfers (including, without limitation, those charged by the payer's and payee's bank or other financial institution).

4 Tous les paiements seront reçus uniquement en euros ; toute perte subie lors de la conversion d’autres devises sera déduite du paiement total reçu.

5 The Provider's records, as made available to the client, are conclusive as to the transactions relevant to the calculation of fees.

6 Lorsque des services liés aux SMS sont spécifiés dans un accord, un SMS doit être un message de la longueur maximale standard de 160 caractères pour l’Unicode ; il sera de 70 caractères pour dissiper tout doute ; les deux parties suivront la norme GSM pour le décompte des messages.

7 Tous les montants payables en vertu de l’accord sont indiqués hors taxes relatives à la vente ou à la fourniture de services, y compris, sans limitation, la taxe sur la valeur ajoutée et les taxes de vente, et toute retenue à la source. Le Client paiera toutes ces taxes au taux et de la manière requis par la loi.

Frais d’accusation

1 The Customer will be invoiced by the Supplier's platform.

2 All costs under this contract are to be paid by the customer in EURO.

3 The price is charged according to the rate indicated in the web client; the basic rate is agreed upon by the customer at the time of account creation.

4 Price is subject to change according to modifications suggested by the SMSC/operator.

5 Notification of price changes will be sent to the customer by e-mail.

6 The price change will be applicable with immediate effect after the customer has been informed by e-mail .

7 The customer will keep track of all price changes communicated by e-mail.

Refund Policy

Les remboursements seront effectués à la fin du contact. Tous les messages prépayés ont été achetés et sont remboursables, sauf dans le cas d’une résiliation due à une violation non corrigée des règles du fournisseur ou à une faillite/insolvabilité.